5G银行智慧厅设计-5G银行网点-神马壹佰互动

    5G技术的商用化推动了银行也加速向5G智慧网点的转型，银行业已经开始将智能网点与5G相结合。去年5月30日，中国银行“5G智能+生活馆”在北京开业，将5G运用于全球专家连线、远程客服等场景中。去年6月，工行基于5G应用的首家新型智慧网点在苏州亮相，集成大数据、人工智能、生物识别等金融科技手段。另外，建行在京推出3家“5G+智能银行”，浦发银行也在上海推出了5G智慧网点。

    5G智慧网点可利用物联网、人脸识别、语音等技术，无缝联接网点所有设备设施及系统，覆盖用户所需的金融服务。其次，5G智慧网点可以将服务人员编制降到最低，迎宾识别、互动体验、展示销售、业务办理等过程都可以由AI虚拟机器人陪同。

    5G智慧网点通过5G技术可以实现优质理财顾问跨网点一对一服务，使每个网点都能成为客户的“智能理财秘书”；也可以让银行在统一物联网平台连接基础上，对平台数据实时采集、实时控制、实时响应，从而挖掘创造新业态和新服务形态。